Жители Владимирской области стали меньше жаловаться на страховые компании

04.02.2019 12:25
страхование ОСАГО

Отделение Банка России по Владимирской области отмечает странную тенденцию – жители региона стали реже жаловаться на деятельность страховых компаний, а вот количество жалоб на банки и кредитные организации возросло. Эксперты отмечают, что это может быть связано с уменьшением количества нарушений в области страхования. Об этом сообщает «Комсомольская правда.Владимир».

На что жалуются владимирцы чаще всего

За прошлый год в Центробанк от жителей региона поступило около 15 тысяч жалоб. Подавляющее большинство – на банки и другие кредитные организации, которые пытались навязать дополнительные услуги при оформлении потребительского кредита или займа по паспорту.

Также эксперты отметили рост жалоб на банковские вклады. Отмечается, что в регионе появился так называемым "мисселинг" - когда под видом вклада гражданам навязывают совсем другой продукт, часто непонятный им. Один из примеров - инвестиционное страхование жизни, крайне сложный для понимания обывателя банковский продукт, связанный с инвестициями в акции и облигации и жесткими ограничениями по снятию денег. Доход может быть выше, чем по обычному вкладу, но снять деньги в любой момент без потерь не получится.

В Центробанке отметили, что подмену граждане обнаруживали лишь тогда, когда пытались досрочно получить размещенные сбережения. В такие моменты и обнаруживалось, что средства нельзя снять в полном объеме до истечения срока действия страхового полиса или забрать их при условии удержания определенного процента.

Отсюда и рост жалоб на банковские вклады. В связи с этим, специалисты рекомендуют внимательно читать договор перед тем, как его подписать. Также можно привлечь специалиста, который разъяснит все тонкости пунктов договора, если клиенту не хватает финансовой грамотности.

Ситуация со страхованием

А вот в области страхования наблюдается тенденция на уменьшение количества жалоб. За IV квартал 2018 года поступило всего 53 жалобы на страховые компании. Чаще всего речь идет о проблемах с ОСАГО. Решить такой вопрос можно достаточно оперативно, а в 2019 году она и вовсе исчезнет. Уже с 1 апреля этого года у каждого водителя вместо нескольких КБМ останется только один – самый выгодный, который будет действовать целый год.

На навязывание дополнительных услуг при заключении договора ОСАГО в четвертом квартале 2018 года поступило всего 2 жалобы, количество отказов в заключении договора ОСАГО - тоже только 2. Этому способствовало введение электронных продаж в данной сфере.

На микрокредитные компании жаловались в ушедшем году в основном за некорректные методы выбивания долгов. Часто проблемы связаны с тем, что человек взял взаймы у так называемого «черного кредитора», хотя думал, что это легальная МФО, имеющая лицензию Центробанка.

Банк России предпринимает меры по защите прав потребителей финансовых услуг, но важна и ответственность самих людей, их внимание к деталям при заключении договора, желание изучить документы перед их подписанием. Также следует доверять только проверенным компаниям. Такие, в частности, представлены на нашем портале финансовых услуг.

Эксперты предупреждают, что при выборе кредитора не следует торопиться, нужно внимательно изучить вопрос и ознакомиться с различными предложениями, сравнить условия, прочитать переплату с учетом процентной ставки. Также будет полезно посоветоваться со специалистами перед тем, как оформлять онлайн займ.

Ранее сообщалось, что в России индексируют социальные выплаты.

Добавить комментарий

Последние новости
Налог для самозанятых пока не будут вводить по всей стране
19.04.2019
Налог для самозанятых с 1 января 2020 года вводить пока не планируется. С таким заявлением выступил первый вице-премьер — министр финансов РФ Антон...
Финансовую грамотность граждан будут повышать
19.04.2019
В Министерстве финансов России объявили о намерении повышать финансовую грамотность в регионах страны. Об этом сообщает портал Zaim.com....
В России выявляют фальшивые банкноты
17.04.2019
С начала 2019 года в банковской системе страны было выявлено 8911 фальшивых банкнот. Об этом сообщает портал Zaim.com со ссылкой на Центробанк....
Для коллекторов увеличили срок давности наказания за нарушения
17.04.2019
В Правительстве России был принят закон, согласно которому срок привлечения коллекторов за административные нарушения будет увеличен до 2 лет....
С карт VISA можно будет снять наличные на кассе в магазине
16.04.2019
Международная платежная система Visa запустила в России пилотный проект, который позволит обналичивать карточный счет на кассе в магазине. На...
Количество МФО в России сокращается
16.04.2019
В государственном реестре микрокредитных организаций осталось 1989 компаний. Об этом сообщает Рамблер со ссылкой на сайт регулятора. С 2011 года...
Новости
Налог для самозанятых пока не будут вводить по всей стране
19.04.2019 14:17
Налог для самозанятых с 1 января 2020 года вводить пока не планируется. С таким заявлением выступил первый вице-премьер — министр финансов РФ Антон...
Финансовую грамотность граждан будут повышать
19.04.2019 11:28
В Министерстве финансов России объявили о намерении повышать финансовую грамотность в регионах страны. Об этом сообщает портал Zaim.com....
В России выявляют фальшивые банкноты
17.04.2019 16:57
С начала 2019 года в банковской системе страны было выявлено 8911 фальшивых банкнот. Об этом сообщает портал Zaim.com со ссылкой на Центробанк....
Интересно? Поделись с друзьями: