Жители Владимирской области стали меньше жаловаться на страховые компании

04.02.2019 12:25
страхование ОСАГО

Отделение Банка России по Владимирской области отмечает странную тенденцию – жители региона стали реже жаловаться на деятельность страховых компаний, а вот количество жалоб на банки и кредитные организации возросло. Эксперты отмечают, что это может быть связано с уменьшением количества нарушений в области страхования. Об этом сообщает «Комсомольская правда.Владимир».

На что жалуются владимирцы чаще всего

За прошлый год в Центробанк от жителей региона поступило около 15 тысяч жалоб. Подавляющее большинство – на банки и другие кредитные организации, которые пытались навязать дополнительные услуги при оформлении потребительского кредита или займа по паспорту.

Также эксперты отметили рост жалоб на банковские вклады. Отмечается, что в регионе появился так называемым "мисселинг" - когда под видом вклада гражданам навязывают совсем другой продукт, часто непонятный им. Один из примеров - инвестиционное страхование жизни, крайне сложный для понимания обывателя банковский продукт, связанный с инвестициями в акции и облигации и жесткими ограничениями по снятию денег. Доход может быть выше, чем по обычному вкладу, но снять деньги в любой момент без потерь не получится.

В Центробанке отметили, что подмену граждане обнаруживали лишь тогда, когда пытались досрочно получить размещенные сбережения. В такие моменты и обнаруживалось, что средства нельзя снять в полном объеме до истечения срока действия страхового полиса или забрать их при условии удержания определенного процента.

Отсюда и рост жалоб на банковские вклады. В связи с этим, специалисты рекомендуют внимательно читать договор перед тем, как его подписать. Также можно привлечь специалиста, который разъяснит все тонкости пунктов договора, если клиенту не хватает финансовой грамотности.

Ситуация со страхованием

А вот в области страхования наблюдается тенденция на уменьшение количества жалоб. За IV квартал 2018 года поступило всего 53 жалобы на страховые компании. Чаще всего речь идет о проблемах с ОСАГО. Решить такой вопрос можно достаточно оперативно, а в 2019 году она и вовсе исчезнет. Уже с 1 апреля этого года у каждого водителя вместо нескольких КБМ останется только один – самый выгодный, который будет действовать целый год.

На навязывание дополнительных услуг при заключении договора ОСАГО в четвертом квартале 2018 года поступило всего 2 жалобы, количество отказов в заключении договора ОСАГО - тоже только 2. Этому способствовало введение электронных продаж в данной сфере.

На микрокредитные компании жаловались в ушедшем году в основном за некорректные методы выбивания долгов. Часто проблемы связаны с тем, что человек взял взаймы у так называемого «черного кредитора», хотя думал, что это легальная МФО, имеющая лицензию Центробанка.

Банк России предпринимает меры по защите прав потребителей финансовых услуг, но важна и ответственность самих людей, их внимание к деталям при заключении договора, желание изучить документы перед их подписанием. Также следует доверять только проверенным компаниям. Такие, в частности, представлены на нашем портале финансовых услуг.

Эксперты предупреждают, что при выборе кредитора не следует торопиться, нужно внимательно изучить вопрос и ознакомиться с различными предложениями, сравнить условия, прочитать переплату с учетом процентной ставки. Также будет полезно посоветоваться со специалистами перед тем, как оформлять онлайн займ.

Ранее сообщалось, что в России индексируют социальные выплаты.

Последние новости
Банк России разработал новые нормы для МФО
16.02.2019
ЦБ РФ опубликовал среднерыночные значения полной стоимости потребительского микрозайма, который выдают микрофинансовые организации. Регулятор...
Предприниматели на Урале выбирают МФО
15.02.2019
МФО Урала готовы выдать предпринимателям новые займы – портфель компаний был увеличен до 60%. Об этом сообщает РБК со ссылкой на Банк России. В...
Коллекторы подают в суд для взыскания долгов
14.02.2019
Коллекторские агентства все чаще обращаются в суды для взыскания части долга. Это делается для экономии на государственной пошлине, сообщает ...
Власти провели мониторинг МФО в Севастополе
14.02.2019
«Единая Россия» провела ряд проверок микрокредитных компаний, которые работают в Севастополе. Организации, попавшие во внимание партии,...
Владимир Путин заявил, что ставка по ипотеке снизится
13.02.2019
В России выросла ставка по ипотечным кредитам в связи с повышением НДС. Однако это лишь временное явление, и в будущем ставки снизятся. С таким...
Эксперты прогнозируют резкое сокращение числа МФО
13.02.2019
В ближайшем будущем микрофинансовый рынок России сократится до двух-трех десятков активных игроков. Они смогут выдавать гражданам займы без справок...
Новости
Банк России разработал новые нормы для МФО
16.02.2019 03:31
ЦБ РФ опубликовал среднерыночные значения полной стоимости потребительского микрозайма, который выдают микрофинансовые организации. Регулятор...
Предприниматели на Урале выбирают МФО
15.02.2019 16:38
МФО Урала готовы выдать предпринимателям новые займы – портфель компаний был увеличен до 60%. Об этом сообщает РБК со ссылкой на Банк России. В...
Коллекторы подают в суд для взыскания долгов
14.02.2019 19:38
Коллекторские агентства все чаще обращаются в суды для взыскания части долга. Это делается для экономии на государственной пошлине, сообщает ...
Поделиться проектом: