В декабре стартует сотрудничество МФО и финансового омбудсмена

30.11.2018 11:57
финансовый омбудсмен

Уже 3 декабря начинается совместная работа микрокредитных компаний и финансового омбудсмена. Об этом сообщает издание «Российская газета». Закон о финансовом уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг вступил в силу в начале сентября. Финансовый омбудсмен будет рассматривать в досудебном порядке обращения клиентов финансовых организаций о взыскании сумм до 500 тысяч рублей. Обращение к омбудсмену в абсолютном большинстве случаев станет обязательной стадией спора гражданина и финансового учреждения перед обращением в суд. До направления обращения омбудсмену потребитель должен отправить претензию непосредственно в финансовую организацию, с которой он ведет спор.

Финансовый омбудсмен и работа с ним

Сотрудничество с омбудсменом станет обязательным для финансовых организаций поэтапно. Так, в 2019 году это должны сделать страховщики, с 2020 года - МФО, с 2021 года - банки, НПФ, ломбарды и кредитные кооперативы.

Вместе с тем, такие финансовые организации, как МФО, могут добровольно присоединиться к новому механизму разрешения споров уже с 3 декабря. Об этом заявил представитель Банка России в ходе Национальной конференции по микрофинансированию и финансовой доступности. Добровольное сотрудничество, по словам эксперта, может стать взаимовыгодным как для МФО, так и для заемщиков, которые выбирают онлайн займы. В особенности, если у компании много действующих судебных исков.

По словам специалистов, вопрос регуляторных послаблений для МФО, которые начнут работать с омбудсменом раньше срока, не стоит. Однако некие имиджевые плюсы могут обсуждаться.

Тенденции на рынке кредитования

В целом портфель потребительских микрозаймов демонстрирует достаточно высокие темпы роста. Об этом сообщается в опубликованном накануне Банком России обзоре финансовой стабильности. В первом полугодии 2018 года он увеличился на 20,7%, до 107 миллиардов рублей. При этом высокая волатильность темпов роста обусловлена работой двух крупных МФО, занимающих более трети рынка, говорится в документе, представленном ЦБ.

Основным драйвером роста бизнеса стал сегмент микрозаймов с рассрочкой платежа. При этом сегмент популярных займов "до зарплаты" к концу первого полугодия впервые показал отрицательный прирост.

Вместе с тем на рынке отмечается рост коэффициента стоимости риска, подчеркивает ЦБ. Таким образом, к середине 2020 года регулятор планирует сократить максимальный размер выплат, которые МФО могут потребовать с должника. Сейчас они составляют трехкратный размер займа, сократить их планируется вдвое. В Центробанке выражают надежду на то, что сокращение процентных доходов может стимулировать МФО пересмотреть свои бизнес-модели в сторону снижения риск-аппетита. Помимо этого Банк России также предлагает ограничить ежедневную ставку по микрозаймам с июля 2019 года одним процентом, сейчас она превышает два процента. Третье предложение регулятора - создать финансовый продукт-альтернативу для займов "до зарплаты" с максимальной суммой 10 тысяч рублей и сроком до 15 дней.

Ранее сообщалось, что Центробанк вводит ряд мер, которые будут способствовать снижению годовой ставки по микрокредитам до 365%.

Автор: Гофман Ирина.

Добавить комментарий

Последние новости
Сколько кредитов нужно для счастья
19.07.2019
Как известно, ситуация с закредитованностью в стране сложилась критическая. Около 8% россиян, согласно опросам, обслуживают одновременно четыре и...
Кто делает погоду на рынке МФО
19.07.2019
Как известно, микрокредитный сектор рынка является сверхприбыльным, так сказать, на коротких дистанциях – небольшие сроки и суммы кредитов. Тем не...
Портфель микрозаймов растет. Растет и число жалоб
18.07.2019
В последнее время на рынке микрокредитования наметились две тенденции. С одной стороны, растет портфель МФО, несмотря на ограничения, введенные на...
Коллекторам запретили передавать долги граждан по ЖКХ
18.07.2019
Госдума РФ приняла поправки в законодательство, запрещающие передавать коллекторам долги граждан за жилищно-коммунальные услуги. Об этом сообщает...
Чтобы погасить долги, россиянину в среднем нужно 11 зарплат
17.07.2019
Согласно данным исследования, 75% населения страны имеют кредиты. Долговая нагрузка граждан растет, с 2014 года она увеличилась в 1,5 раза. Об этом...
Биометрическое облако: банки будут передавать данные клиентов онлайн
16.07.2019
Данный биометрии клиентов банков будут защищать с помощью современного облачного шифрования. После этого информация будет передаваться в Единую...
Новости
Сколько кредитов нужно для счастья
19.07.2019 12:22
Как известно, ситуация с закредитованностью в стране сложилась критическая. Около 8% россиян, согласно опросам, обслуживают одновременно четыре и...
Кто делает погоду на рынке МФО
19.07.2019 00:51
Как известно, микрокредитный сектор рынка является сверхприбыльным, так сказать, на коротких дистанциях – небольшие сроки и суммы кредитов. Тем не...
Портфель микрозаймов растет. Растет и число жалоб
18.07.2019 15:14
В последнее время на рынке микрокредитования наметились две тенденции. С одной стороны, растет портфель МФО, несмотря на ограничения, введенные на...
Интересно? Поделись с друзьями: