На что москвичи жалуются Центробанку

11.02.2019 19:21
жалоба

В прошлом году жители Москвы и Московской области направили регулятору более 48 тысяч жалоб. Предметом обращений стали отношения с банками, страховыми компаниями и МФО. Об этом сообщает портал «360 градусов» со ссылкой на пресс-службу Банка России.

Основные темы обращений москвичей

Из общего числа жалоб наибольшее количество касалось деятельности кредитно-финансовых учреждений. В целом же, в 2018 году число обращений по данному вопросу снизилось на 40% по сравнению с 2017 годом.

Основной темой жалоб стало навязывание кредиторами дополнительных услуг при заключении договоров и проблемы с погашением потребительских кредитов. Недовольство жители столицы выказывали и по поводу качества обслуживания в банках.

В пресс-службе также сообщили, что каждое восьмое обращение касалось работы страховых компаний, в частности — по ОСАГО. Каждая 12-я жалоба относилась к работе микрофинансовых организаций, которые выдают населению займы онлайн. Большинство обратившихся указывали на то, что столкнулись с нелегальными кредиторами.

Порядка 700 жалоб москвичей и жителей области касались негосударственных пенсионных фондов. Большая часть таких обращений была связана с несогласием граждан сменить Пенсионный фонд РФ в НПФ.

Также представители регулятора отметили, что были зафиксированы жалобы на финансовые пирамиды и криптовалюты.

Ранее сообщалось, что россияне предпочитают договариваться с банками при невозможности погасить кредит вовремя.

Добавить комментарий

Последние новости
Налог для самозанятых пока не будут вводить по всей стране
19.04.2019
Налог для самозанятых с 1 января 2020 года вводить пока не планируется. С таким заявлением выступил первый вице-премьер — министр финансов РФ Антон...
Финансовую грамотность граждан будут повышать
19.04.2019
В Министерстве финансов России объявили о намерении повышать финансовую грамотность в регионах страны. Об этом сообщает портал Zaim.com....
В России выявляют фальшивые банкноты
17.04.2019
С начала 2019 года в банковской системе страны было выявлено 8911 фальшивых банкнот. Об этом сообщает портал Zaim.com со ссылкой на Центробанк....
Для коллекторов увеличили срок давности наказания за нарушения
17.04.2019
В Правительстве России был принят закон, согласно которому срок привлечения коллекторов за административные нарушения будет увеличен до 2 лет....
С карт VISA можно будет снять наличные на кассе в магазине
16.04.2019
Международная платежная система Visa запустила в России пилотный проект, который позволит обналичивать карточный счет на кассе в магазине. На...
Количество МФО в России сокращается
16.04.2019
В государственном реестре микрокредитных организаций осталось 1989 компаний. Об этом сообщает Рамблер со ссылкой на сайт регулятора. С 2011 года...
Новости
Налог для самозанятых пока не будут вводить по всей стране
19.04.2019 14:17
Налог для самозанятых с 1 января 2020 года вводить пока не планируется. С таким заявлением выступил первый вице-премьер — министр финансов РФ Антон...
Финансовую грамотность граждан будут повышать
19.04.2019 11:28
В Министерстве финансов России объявили о намерении повышать финансовую грамотность в регионах страны. Об этом сообщает портал Zaim.com....
В России выявляют фальшивые банкноты
17.04.2019 16:57
С начала 2019 года в банковской системе страны было выявлено 8911 фальшивых банкнот. Об этом сообщает портал Zaim.com со ссылкой на Центробанк....
Интересно? Поделись с друзьями: